ALGEMENE VOORWAARDEN

I. TOEPASSINGSGEBIED
a) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken integraal deel uit van alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, (raam)overeenkomsten en facturen met betrekking tot door besloten vennootschap, handel drijvende onder de benaming MATEC E&A, met ondernemingsnummer 0763.451.069, hierna “MATEC” genoemd) geleverde goederen en/of diensten.
b) Een door de klant geaccepteerde aanbieding, offerte, bestelling of (raam)overeenkomst, of bestelling in het kader daarvan, zal gelden als acceptatie van deze algemene voorwaarden.
c) Bijzondere voorwaarden, afwijkend van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. MATEC aanvaardt slechts de toepasselijkheid van algemene (factuur)voorwaarden, contractanten en/of derden als dit schriftelijk en nadrukkelijk is overeengekomen.

II. OFFERTES, PRIJS EN OVEREENKOMST
a) De offertes van MATEC hebben een informatief karakter, zijn steeds vrijblijvend en kunnen op elk ogenblik door MATEC worden gewijzigd of ingetrokken. Behoudens andersluidende bepalingen blijft een offerte gedurende één maand geldig.
b) De prijzen die mondeling werden meegedeeld en de eventuele bijkomende bepalingen op een bestelbon of offerte zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door MATEC. De prijzen zijn netto prijzen aangegeven in Euro, exclusief BTW of andere van overheidswege opgelegde heffingen of belastingen.
c) Indien niet alle noodzakelijke elementen of technische gegevens voorhanden waren ten tijde van de opmaak van de offerte blijven de prijzen en voorwaarden onder voorbehoud.
d) Indien de partijen geen forfaitaire prijs overeenkomen, zal MATEC gerechtigd zijn betaald te worden voor het gepresteerde werk en/of geleverde goederen overeenkomstig de afgesproken eenheidsprijzen, of bij ontstentenis daarvan overeenkomstig het geldend MATEC-tarief voor gelijkaardig werk en/of gelijkwaardige goederen.
e) De verbintenissen van MATEC zullen, zo nodig, omschreven worden in de bijzondere voorwaarden van de overeenkomst en de bijlagen. Indien geen omschrijving werd opgenomen in een/de overeenkomst, of bijzondere voorwaarden, zal MATEC het werk en/of de goederen overeenkomstig de offerte en/of de afspraken naar eigen inzicht uitvoeren en/of leveren.
f) De klant is onherroepelijk gebonden door zijn bestelling of opdracht. MATEC is gebonden na haar schriftelijke aanvaarding van de bestelling of de opdracht, waardoor een overeenkomst tot stand komt. Alle overeenkomsten worden geacht tot stand te zijn gekomen op de maatschappelijke zetel van MATEC.
g) Behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding is een opgegeven leveringsdatum en/of installatie- of opleveringsdatumdatum enkel een richtlijn en houdt deze geen enkele resultaatsverbintenis van MATEC in. Indien de overeenkomst uitdrukkelijk een bindende leveringsdatum en/of installatie- of opleveringsdatum voorziet, zal deze door MATEC kunnen verlengd worden wanneer de klant in gebreke blijft één van zijn verbintenissen uit te voeren.
h) Indien MATEC de overeengekomen prijzen en/of tarieven verhoogt, zullen de nieuwe prijzen en/of tarieven schriftelijk worden meegedeeld aan de klant. De klant is gerechtigd binnen de vijftien (15) kalenderdagen na ontvangst van de kennisgeving de (raam)overeenkomst middels een aangetekend schrijven op te zeggen, zonder dat MATEC tot enigerlei schadevergoeding zal gehouden zijn. Bij gebreke aan voormelde opzegging wordt de klant geacht akkoord te gaan met de verhoogde prijzen en/of tarieven.
i) MATEC is te allen tijde gerechtigd om lopende (raam)overeenkomsten op te zeggen, mits het respecteren van een opzegtermijn van twee (2) maanden en zonder dat zij een schadevergoeding verschuldigd zal zijn.
j) MATEC heeft steeds louter een middelenverbintenis en nooit een resultaatsverbintenis.

III. UITVOERING EN AANVAARDING VAN HET WERK
a) Als de klant niet de eigenaar is van de installaties waaraan zal gewerkt worden, zal zij van de eigenaar(s) op voorhand de schriftelijke toestemming verkrijgen om de werken te laten uitvoeren en desgevallend MATEC te vrijwaren voor alle kosten, schade en/of uitgaven als gevolg van het ontbreken van deze toestemming. De klant is verantwoordelijk voor het bekomen van alle noodzakelijke vergunningen en/of licenties nodig voor de uitvoering van de diensten van MATEC en bij gebreke hieraan zal zij MATEC vrijwaren voor alle schade die MATEC hierdoor lijdt of kan lijden.
b) Indien het werk wordt uitgevoerd bij MATEC, zonder montage of installatie op de terreinen van de klant of diens klant, vindt de levering en materiële overdracht plaats bij MATEC.
c) Indien het werk wordt uitgevoerd en/of de goederen worden geleverd bij de klant, vindt de oplevering en/of de aanvaarding ervan onmiddellijk plaats en wordt de klant onweerlegbaar geacht de werken en/of goederen aanvaard te hebben bij gebreke aan schriftelijk en aangetekend protest binnen de vijf (5) dagen. Ook de ingebruikname van de goederen en/of diensten van MATEC geldt onweerlegbaar als aanvaarding.
d) In geval van ontbinding van de overeenkomst of annulatie van de opdracht op initiatief dan wel ten laste van klant, is de klant gehouden een vergoeding te betalen voor het reeds gepresteerde of geleverde, alsook een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 25 % van de waarde van het restant van de overeenkomst ten titel van gederfde winst, onverminderd het recht van MATEC om een integrale vergoeding te vorderen voor de werkelijk geleden schade.
e) De klant mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MATEC haar rechten of verplichtingen uit deze overeenkomst niet overdragen aan derden.

IV. RISICO
a) Het werk zal als beëindigd beschouwd worden en het risico gaat over op de klant wanneer het werk of het uitgevoerde klaar is voor gebruik of werd getest (indien de overeenkomst voorziet in een test).
b) Vanaf de levering en/of installatie of uitvoering, draagt de klant alle risico’s met betrekking tot de verkochte en/of geïnstalleerde goederen en m.b.t. de geleverde diensten.
c) Indien de goederen ter beschikking worden gesteld van de klant en zolang dat MATEC eigenaar is van de goederen, zal de klant op eigen kosten de goederen verzekeren bij een in België gevestigde en erkende verzekeringsmaatschappij, onder de gebruikelijke voorwaarden en MATEC heeft de toestemming van de klant om eventuele uitkeringen rechtstreeks in ontvangst te nemen van deze verzekeringsmaatschappij.

V. FACTURATIE
a) De facturatie gebeurt op basis van de prestaties zoals vermeld op de detailoverzichten, op basis van het overeengekomen tarief en/of andere prijsafspraken.
b) Bij gebreke aan protest via een gemotiveerd aangetekend schrijven binnen de acht (8) kalenderdagen na ontvangst van de factuur, wordt de factuur beschouwd als definitief aanvaard door de klant. De op de factuur vermelde goederen en/of prestaties worden dan eveneens onweerlegbaar geacht aanvaard te zijn en dit onverminderd art. III.c).

VI. BETALING
a) Alle facturen dienen door de klant betaald te worden binnen dertig (30) kalenderdagen na factuurdatum. Alle betalingen worden gedaan in euro, netto en zonder discontokosten.
b) Bij laattijdige betaling van een factuur (“wanbetaling”), zal het factuurbedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd worden met een interest gelijk aan de interest die van toepassing is overeenkomstig artikel 5 van de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een schadebeding van 10% van het bedrag van de hoofdsom van de factuur (incl. BTW), met een minimum van 125,00 EUR.
c) In geval van wanbetaling kan MATEC te allen tijde opteren om, van rechtswege, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst en met onmiddellijke ingang, geheel of gedeeltelijk te ontbinden door loutere verzending van een aangetekend schrijven, alsook is zij gerechtigd om haar prestaties en/of andere leveringen op te schorten.
d) MATEC behoudt zich te allen tijde het recht voor, zelfs gedurende de uitoefening van de overeenkomst, aan de klant waarborgen te vragen teneinde de betaling op de vervaldag te garanderen. Indien de klant in gebreke blijft deze waarborgen te leveren, behoudt MATEC zich het recht voor de verbintenissen tegenover de klant als ontbonden te beschouwen.
e) Zolang de klant in gebreke blijft om de verschuldigde betalingen te voldoen, zijn alle verbintenissen van MATEC opgeschort. In geval van wanbetaling is MATEC ook niet gehouden toekomstige leveringen en/of prestaties uit hoofde van andere overeenkomsten met dezelfde klant verder uit te voeren.
f) Zolang niet alle betalingen in uitvoering van enige overeenkomst ontvangen werden, behoudt MATEC de eigendom van alle door MATEC geleverde onderdelen, installaties of andere goederen, al dan niet geïncorporeerd. Bij wanbetaling heeft MATEC het recht de geleverde of geplaatste voorwerpen en/of diensten terug te nemen of te doen afbreken op kosten van de klant, zonder rechterlijke tussenkomst.

VII. AANSPRAKELIJKHEID
a) MATEC is slechts aansprakelijk voor schade geleden door de klant welke het onmiddellijke en directe gevolg is van een aan MATEC toe te rekenen zware fout, met uitsluiting van lichte fouten en/of nalatigheden (zelfs indien strijdig met de regels van de kunst). MATEC kan nooit aansprakelijk worden gesteld tot vergoeding van gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, verlies of hinder, vorderingen van derden, werkloosheid van het personeel van de klant, reputatieschade, boetes of sancties opgelegd aan de klant of enige andere indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit om het even welke oorzaak of reden.
b) Het behoort de klant toe om MATEC volledig in te lichten van alle elementen, van aard om het werk en/of de interventie van MATEC op welke wijze ook te beïnvloeden, zonder dat MATEC gehouden is deze informatie zelf op te vragen. Iedere schade, veroorzaakt door een gebrek aan dergelijke informatie, blijft voor rekening van klant, en kan aanleiding geven tot een schadeclaim, dan wel bijkomende facturatie, vanwege MATEC op de klant.
Het behoort tevens de klant toe om tijdig alle maatregelen, vergunningen en/of toelatingen te nemen of te bekomen wanneer MATEC de haar toevertrouwde opdracht dient uit te voeren in de gebouwen van de klant (of diens klant), dan wel aan de installaties eigendom van de klant (of diens klant). Alle schade, voortspruitend uit het feit dat het voorgaande niet tijdig zou gebeuren blijft voor rekening van klant, en kan aanleiding geven tot een schadeclaim, dan wel bijkomende facturatie, vanwege MATEC op de klant.
c) De totale gecumuleerde aansprakelijkheid van MATEC onder een (raam)overeenkomst wordt in ieder geval beperkt tot het bedrag dat gedekt wordt door de BA-verzekering van MATEC, met een absoluut maximum van 250.000 EUR.

VIII. GARANTIE
a) Na aanvaarding van de werkzaamheden en/of goederen kan MATEC uitsluitend aansprakelijk worden gesteld voor verbogen gebreken (i) indien wordt aangetoond dat het gebrek in de kiem reeds aanwezig was op het ogenblik van de (op)levering en aanvaarding,
(ii) op voorwaarde dat het gebrek zich manifesteert binnen de zes (6) maanden (dag-opdag) na de (op)levering en (iii) op voorwaarde dat er geen wijzingen werden aangebracht aan de werkzaamheden en/of goederen door de klant en/of derden.
Ingeval van verantwoordelijkheid van MATEC zal deze hoogstens kunnen gehouden zijn tot herstelling of vervanging van het fout uitgevoerde onderdeel, zonder tot enige andere vergoeding van welke aard ook gehouden te zijn.
b) Voormelde aansprakelijkheid van MATEC kan uitsluitend worden ingeroepen indien de klant binnen de vijf (5) kalenderdagen, na datum waarop het gebrek ontdekt werd of redelijkerwijze ontdekt had moeten worden, MATEC hierover schriftelijk op gedetailleerde wijze geïnformeerd heeft.
c) MATEC kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor hardware-, systeem- of toepassingssoftware die door de klant bij andere leveranciers dan MATEC werden aangeschaft, noch voor storingen in de werking van installaties die niet te wijten zijn aan MATEC.
d) Met de uitvoering van een herstelling zal worden begonnen binnen de vijf (5) werkdagen na de defectmelding, behoudens in het geval van andersluidende schriftelijke overeenkomst.
e) MATEC is niet aansprakelijk voor gebreken die het gevolg zijn van onvoldoende onderhoud door de klant, van veranderingen aangebracht zonder schriftelijke toestemming van MATEC, van door de klant uitgevoerde reparaties, dan wel van normale slijtage of van daden waarvoor de klant aansprakelijk is. MATEC kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld indien derden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MATEC werken (bijv. onderhouds- of herstellingswerken) hebben uitgevoerd aan de door MATEC geleverde en/of geïnstalleerde zaken.

IX. OVERMACHT
a) Indien MATEC de bestelling of opdracht niet kan uitvoeren wegens omstandigheden buiten haar wil, zoals maar niet uitsluitend, problemen bij haar toeleverancier/onderaannemer, arbeidsconflicten, brand, mobilisatie, inbeslagneming, natuur- en/of andere rampen, verhindering van het vervoer of problemen bij de douane, zware ongevallen, gebrek aan of onbeschikbaarheid van materialen en/of arbeidskrachten noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst voor, dan is zij vrijgesteld van aansprakelijkheid.
b) In dat geval, zelfs wanneer deze overmacht niet tot blijvende en/of volstrekte onmogelijkheid van uitvoering leidt, is MATEC van rechtswege gemachtigd om haar verbintenissen op te schorten of eenzijdig op te zeggen na de klant daarvan te hebben verwittigd. Dit kan geen aanleiding geven tot het verschuldigd zijn van enige schadevergoeding aan de klant.

X. INTELLECTUELE EIGENDOM
a) Geleverde goederen en diensten dienen uitsluitend tot het gebruik door de klant en dienen te worden gebruikt met respect voor de intellectuele eigendomsrechten van MATEC, dan wel van derde-leveranciers.
b) De klant verbindt zich ertoe de nodige maatregelen te nemen opdat zijn personeelsleden en/of eenieder die door zijn toedoen inzage en/of toegang heeft in/tot de geleverde goederen of diensten, zich onthoudt van inbreuken op deze intellectuele eigendomsrechten.
c) Bij iedere inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht van MATEC, dan wel van derdeleveranciers, is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd aan MATEC van 5.000,00 euro, onverminderd het recht van MATEC om een integrale vergoeding te vorderen voor de werkelijk geleden schade.
d) De intellectuele eigendomsrechten blijven steeds eigendom van MATEC en kunnen nooit geacht worden te zijn overgedragen aan de klant.

XI. GESCHILLEN
a) In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd voor de locatie Hasselt bevoegd. Indien MATEC evenwel eiser is, behoudt MATEC zich het recht voor de zaak voor een andere rechtbank te brengen die krachtens het gemeen recht bevoegd is.
b) Op eventuele geschillen is altijd het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van haar internationaal privaatrecht regels.